Для просування місцевого бізнесу критично важливим є розуміння того, як працює локальне СЕО. Із даного матеріалу ви дізнаєтесь про механізм роботи локального пошуку, які фактори впливають на результати та про основні методи локального SEO.

Якщо ви самостійно займаєтесь розвитком місцевого бізнесу і шукаєте відповідь на питання як покращити ефективність локального просування сайту, тоді ця публікація буде вам корисною.

Що таке локальне СЕО?

Локальне СЕО – це комплекс методів, які використовуються для просування місцевого бізнесу та спрямовані на підвищення видимості, покращення позицій сайту в результатах локального пошуку, з метою збільшення цільового трафіку, кількості клієнтів та впізнаванності бренду. Особливістю локального просування сайту є геозалежність результатів пошукової видачі.

Якому бізнесу важливо приділяти увагу оптимізації під локальний пошук Google:

  • Мережевий бізнес: це можуть бути компанії роздрібної чи оптової торгівлі, кафе, барбершопи, автомайстерні, агенції тощо. Якщо ваша компанія має фізичне місцезнаходження – локальне СЕО для вас обов’язкове.

  • Місцевий бізнес: який орієнтований на надання послуг та веде свою діяльність на певній географічній території.

  • Інтернет-магазини: у яких є пункти видачі, де покупець зможе самостійно забрати свій товар. Або ті продавці, які здійснюють відправку товару в інші міста та регіони за допомогою Нової Пошти.

Чим важливе локальне СЕО?

На сьогоднішній день практично неможливо якісно просувати будь-який бізнес, який фізично присутній на місцевості, без локального СЕО. Згідно даних SERoundbase, понад 45% усіх пошукових запитів так чи інакше є геозалежними.

Це можуть бути наміри користувачів у майбутньому відвідати конкретне місце, або зробити свій вибір на користь компанії, яка буде ближче до них знаходитись. За статистикою 97%  користувачів шукають саме так.

Тому роботу з цим напрямком така важлива для представників офлайн бізнесу. Хорошою новиною є те, що локальне просування сайту процес, насправді, доволі простий.

Достатньо добре розуміти механіку роботи локального пошуку, які фактори впливають на результати та які методи допоможуть їх покращити.

Як працює локальний пошук в Google

Сторінка з результатами локального пошуку за своєю структурою відрізняється від звичайних SERP і складається із трьох частин:

  1. Local Pack: унікальний для локального пошуку тип результатів, який складаються з трьох карток із інформацією про компанії та Google Карти, на якій відмічені ці компанії.

  2. Результати органічного пошуку: ті самі ТОП-10 сайтів із першої сторінки органіки, які знаходяться під результатами Map Pack у звичайному текстовому вигляді.

  3. Оголошення Google Ads: якщо за запитом є платні оголошення контекстної реклами, вони знаходитимуться над результатами Map Pack.
Результати локального просування сайту
Приклад того, як виглядають результати локального пошуку

Які фактори впливають на результати локального пошуку?

Результати Local Pack формуються на основі власних алгоритмів та критеріїв, за якими Google оцінює релевантність та якість сайтів. Система також враховує деякі із основних фактори, які впливають на рейтинг сайту в результатах органічного пошуку.

Які параметри враховує Google, створюючи результати Local Pack:

  • Поточну геолокацію користувачів та відстань до вашої компанії.

  • Аналізує не завжди очевидні, але справжні пошукові наміри користувачів.

  • Наявність в мережі інформації про компанію та параметрів NAP (назва компанії, номер телефону, фізична адреса).

  • Google Business Profile компанії, якість та повноту внесеної інформації та ключові слова, які використовуються.

  • Кількість та якість відгуків про компанію, а також ключові слова, які використовувались для їх написання

  • Як взаємодіють користувачі із GBP компанії: check-in та share у соцмережах.

  • Поточний рейтинг компанії на Google Картах.

Як підвищити ефективність локального просування

Як я вже казав раніше, до результатів локальної пошукової видачі система відбирає три компанії, які відображаються на Google Картах, та нижче додає 9-10 кращих сторінок із органіки.

Важливо завжди пам’ятати про цю особливість локального SEO і враховувати її під час проведення робіт по оптимізації сайту для Google пошуку. Далі я розповім про основні методи, які допоможуть покращити ефективність Local SEO для вашого ресурсу.

Ключові слова орієнтовані на локальне SEO

Процес пошуку та розміщення ключових слів для локальної SEO оптимізації значно простіший, ніж для органіки. Ви зробите це один раз і вам не потрібно буде думати, як розширити семантичне ядро, щоб збільшити охоплення.

Важливо розуміти, як користувачі шукають місцевий бізнес, схожий на ваш і які запити для цього використовують.
Враховуючи геозалежність результатів, найкращим методом буде використовувати для пошуку такі запити:

  • Продукт+місце розташування: “замовити піцу Оболонь”, “салони краси Драйзера”.

  • Модифікатори розташування: “автосервіс поруч”, “кав’ярня біля мене”.

  • Специфічні уточнення: “ветеринарна клініка цілодобово”, “ремонт холодильника на дому”.

  • Запитання + ключове слово: “де купити редуктор Київ”, “найкраща піцерія Київ”.

Існує кілька простих способів знайти ключові слова під локальне сео:

  • Підказки Google: почніть вводити ваші ключові слова, а система підкаже вам як користувачі шукають бізнес, подібний до вашого.

  • Google Keyword Planner: інструмент дозволить вам відібрати потрібні пошукові запити, фільтруючи їх за місцем розташування, мовою пошуку, а також запропонує варіанти розширення СЯ.

  • Використовуйте сайти конкурентів: практично всі сервіси дозволять вам відстежити ключові запити, за якими просуваються ваші конкуренти. Ця функція також є в GKP.

Не забувайте перевіряти, чи відібрані ключові слова відповідають намірам користувачів за допомогою Google пошуку. Якщо у результатах пошуку відсутня карта, то цей запит не підходить для локального просування.

Пошук ключових слів під локальне СЕО
Приклад того, як можна знайти ключові слова, які підходять для локального СЕО

Оптимізація Google Business Profile

Це ключовий фактор, від якого залежить ефективність локального сео просування. І проблема в тому, що на сьогоднішній день в Україні неможливо створити та підтвердити профіль компанії в GBP.

Це дуже ускладнює просування нового бізнесу за допомогою локального пошуку. Тому, якщо у вас був створений профіль компанії, обов’язково виділіть час і перевірте якість його заповнення.

Якщо ж вам повезло менше, тоді зробіть акцент на інших методах, щоб мати можливість потрапляти до органічної частини результатів локального пошуку.

Ідентичність даних про компанію

Першочергово важливо, щоб усі дані, такі як фізична та електронна адреси, назва компанії, номери телефонів тощо, завжди збігалися та були ідентичні на сайті, у бізнес-профілі Google та на сторінках всіх сторонніх ресурсах.

Вся інформація має бути абсолютно однаковою та при зміні, наприклад, номера телефону або адреси на сайті, ви повинні негайно змінити дані про компанію у каталогах, директоріях, сайтах із відгуками тощо.

Якщо ж дані відрізнятимуться, для Google це буде серйозним сигналом того, що з вашим бізнесом щось не так. Що в свою чергу негативно вплине на ефективність локального СЕО.

Внесення всієї інформації до GBP

У Google Business Profile компанії або філіалу потрібно внести абсолютно всі дані та відомості:

  1. Назву компанію, докладну інформацію та дату відкриття.
  2. Фізичну адресу, точку на карті та URL-адреса сайту.
  3. Графік та робочі години, номери телефонів, інформацію для відвідувачів.
  4. Основний та додаткові види діяльності.
  5. Зробіть і додайте фотографії інтер’єру, екстер’єру та входу до будівлі.

Робота з відгуками про компанію

Відгуки є вкрай важливими фактором для ефективної стратегії локального просування. Як правило, отримати їх можна двома способами: напряму попросити клієнта залишити відгук або надіславши йому електронного листа.

Другий варіант із використанням посилання у більшості випадків призведе до позитивного результату. Клієнту буде достатньо зробити лише дів дії: перейти за посиланням та залишити відгук про вашу компанію.

Важливо пам’ятати, що вам потрібні саме чесні, бажано неупереджені та реальні відгуки, які описують процес взаємодії клієнта з компанією та досвід, який він отримав. Вкрай важливо, щоб під час написання відгуків використовувалися ключові слова, характерні для вашої сфери діяльності.

Намагайтеся відповідати абсолютно на всі відгуки без винятку, позитивні чи негативні. При скаргах не потрібно виправдовуватись чи доводити свою правоту, Google не цікаво хто правий

Його цікавить сам факт того, що клієнт отримав негативний досвід, але при цьому вам не все одно і ви взаємодієте із своєю аудиторією.

методи ефективного локального просування
Що потрібно знати, що підвищити ефективність локального просування сайту

On-page оптимізація під локальне СЕО

Окрім базових методів внутрішньої оптимізації сайту, для кращого ранжування по локальним пошуковим запитам, слід використовувати наступні підходи:

  • Додайте геолокацію в title: тайтл для сторінок повинен складатися з пошукового запиту + назви міста, вулиці, району.

  • Використовуйте модифікатори розташування: вони мають міститися в заголовках H1-H2, описі сторінки, як анкори для внутрішніх посилань, а також Alt-тексту для зображень.

  • Створюйте окремі сторінки під кожну зону: практично будь-який бізнес на сьогоднішній день займається відправкою товарів у регіони. Створюючи унікальні посадкові сторінки під різні міста, ви не потраплятимете в результати Local Pack, але зможете ранжуватися в результатах органічного пошуку.

Особливості Off-page оптимізації для Local SEO

Методи та підходи до зовнішньої оптимізації сайту при локальному просуванні практично нічим не відрізняються від стандартних, під органічний пошук.

Ваше завдання так само полягає в нарощуванні зовнішньої маси посилань шляхом лінкбілдінгу та збільшення впізнаваності бренду за допомогою PR і соціальних мереж.

Які особливості Off-Site оптимізації під локальне СЕО:

  • Менш важливий показник авторитетності: при локальному просуванні значно важливішими є посилання з сайтів, у яких з вами спільний рід діяльності, а не їх показники DR, DA або AS.

  • Геолокація сайтів-донорів: у пріоритеті для вас будуть посилання з ресурсів, які відзначені на Google картах і знаходяться в безпосередній близькості до вас.

  • Каталоги, директорії та сайти з відгуками: намагайтеся по максимуму використовувати подібні ресурси. Розміщуючи безкоштовні посилання на сайт, але вказуючи точні місцезнаходження, номери телефонів, графік роботи та назву компанії.

  • Активно використовуйте соцмережі та PR: для локального бізнесу це чудовий спосіб побудови бренду, іміджу та підвищення впізнаваності компанії, а також для збільшення охоплення цільової аудиторії.

  • Вказуйте місце розташування в анкорах: використовуйте комбінації “бренд+геолокація”, “ключовий запит+місто” тощо як текст для анкорних посилань. Це стосується як внутрішніх, так і зовнішніх посилань на веб-сайт.

  • Активний моніторинг конкурентів: регулярно перевіряйте профіль зворотних посилань конкуруючих компаній, щоб знаходити додаткові можливості та створювати більше посилань для локального просування сайту.

Висновки

Зробити більш ефективним локальне просування вашого сайту допоможуть наступні поради:

  1. Ключові слова: для оптимізації сторінок та контенту використовуйте ключові слова, які орієнтовані саме на локальний пошук. Знайти їх допоможуть підказки Google та сервіс Google Keyword Planner.

  2. Google Business Profile: максимально повно та детально заповніть профіль компанії, внісши всю необхідну інформацію та не забувайте про фотографії.

  3. Однакові дані: слідкуйте за ідентичністю всіх даних про вашу компанію в мережі. Вся інформація має співпадати один в один: назва компанії, адреса та номер телефону.

  4. Відгуки: відповідайте абсолютно на всі відгуки, які лишають ваші клієнти. Бажано щоб вас не просто хвалили, а в нейтральному тоні описували позитивний досвід від співпраці з компанією та використовували ключові слова, характерні для вашого бізнесу.

  5. Вказуйте геолокацію: додавайте назви міст, вулиць чи інші географічні ідентифікатори до title, description, URL-адрес сторінок, анкорів посилань та заголовків.

  6. Зворотні посилання: основними джерелами мають бути локальні каталоги сайтів, ЗМІ місцевого значення та сайти з відгуками та сайти пошуку роботи.

By Maksym Tokariev